Sıkça sorulan sorular

Sanal Albümüm, düğün, nişan, mezuniyet ve benzeri özel günlerinizde misafirlerinizin çektiği fotoğraf ve videoları tek bir yerde toplamanızı sağlayan bir platformdur. Her etkinlik için otomatik QR kod oluşturulur; misafirler bu kodu okutarak kolayca medya yükleyebilir.

Geçerli bir e-posta adresiyle kayıt olan herkes etkinlik oluşturabilir. Bireysel kullanıcılar, düğün organizatörleri, etkinlik şirketleri veya kurumsal müşteriler platforma kayıt olabilir.

Evet, hesap açmak tamamen ücretsizdir. Başlangıç planımız ile ücret ödemeden etkinlik oluşturmaya başlayabilirsiniz. Daha fazla kapasite ve özellik için ücretli planlarımıza geçiş yapabilirsiniz.

Hayır. Misafirlerinizin herhangi bir hesap açmasına gerek yoktur. QR kodu okutan veya etkinlik linkini ziyaret eden herkes doğrudan fotoğraf ve video yükleyebilir.

Fotoğraf limiti seçtiğiniz plana göre değişir. Başlangıç planında etkinlik başına 500 fotoğraf, Premium planında 2.000 fotoğraf yüklenebilir. Özel ihtiyaçlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hesabınız aktif olduğu sürece tüm medya dosyalarınız güvenle saklanır. Hesabı kapattığınızda verileriniz 30 gün içinde silinir. Etkinlik bazında da arşivleme veya silme işlemi yapabilirsiniz.

Evet. Başlangıç ve Premium planlarında etkinliğinize şifre koyabilirsiniz. Bu sayede yalnızca şifreyi bilen misafirler yükleme yapabilir.

Evet. Etkinlik sahibi olarak galerideki tüm içerikler üzerinde tam kontrole sahipsiniz; istemediğiniz fotoğraf veya videoları silebilirsiniz.

Evet. Kurumsal kullanım, yüksek hacimli etkinlikler veya özel ihtiyaçlar için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz; size özel bir teklif hazırlayalım.

Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal fatura talebi için iletişime geçebilirsiniz.

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal sonrasında dönem sonuna kadar hizmete erişiminiz devam eder. İlk 7 gün içinde memnun kalmazsanız iade talebinde bulunabilirsiniz.

Fotoğraflar için JPEG, PNG ve WebP formatları desteklenmektedir. Video desteği Premium planda mevcuttur; MP4, MOV ve WEBM formatları yüklenebilir.

Video yükleme özelliği Premium planında bulunmaktadır. Başlangıç planında yalnızca fotoğraf yüklenebilir.

Evet, platform tamamen mobil uyumludur. Misafirler akıllı telefonlarından QR kodu okutarak herhangi bir uygulama indirmeden doğrudan kameradan ya da galeriden fotoğraf ve video yükleyebilir.